- Сейчас все больше горожан выбирают цифровые сервисы для решения возникающих вопросов. Мы же со своей стороны стараемся, что бы они были более удобными и понятными, так в чат-боте Маск от гос.услуги только для жителей Ульяновска и области появилась новая функция записи в МФЦ, - подчеркнул Александр Болдакин.
В чате с цифровым ассистентом можно узнать, как записаться на приём, какие нужны документы, что будет, если опоздать, как отменить запись.
Если гражданин захочет получить услугу в МФЦ, Робот Макс подробно расскажет, как это сделать с указанием нужных ссылок на сайте МФЦ Ульяновской области. Это поможет найти нужный центр, проверить график работы и сразу записаться на приём.
Тема доступна только для жителей Ульяновской области, поэтому нужно убедиться, что на Госуслугах установлен верный регион. Чтобы изменить его на компьютере, нужно нажать на название города или области внизу на главной странице. В приложении изменить регион можно в правом верхнем углу раздела «Услуги».